Spring til nav Spring til indhold

Vilkår og Betingelser

Følgende er Tanflys vilkår og betingelser for produktkøb. Vær opmærksom på, at disse oplysninger kan ændre sig fra tid til anden. Hvis du har spørgsmål til disse vilkår og betingelser, bedes du kontakte Tanfly kundeservice på +86-757-27793075 eller [email protected].  

Produktpriser

Alle priser, der er angivet i Tanflys prislister, er ekskluderet fragt eller leveringspriser.

Tanflys prislister og eventuelle priser deri kan ændres uden varsel. Priserne gældende for alle Kundeordrer skal være dem, der er gældende på det tidspunkt, Tanfly modtager en komplet ordre fra Kunden, medmindre: Kunden og Tanfly har på plads en skriftlig speciel pris- eller hovedleveringsaftale, hvilken aftale specificerer de priser, som Kunden skal betale; eller Kunden anmoder om, at en produktforsendelsesdato finder sted mere end hundrede og tyve (120) dage efter Tanflys modtagelse af Kundens ordre (i hvilket tilfælde Tanfly har mulighed for at anvende den prisliste, der er gældende fra Kundens anmodede forsendelsesdato, på Kundens ordre) . De seneste Tanfly prislister vedligeholdes elektronisk, kontakt venligst salgspersonalet for seneste pris.

Fragt og levering

Fragtbetingelser

Tanfly forbeholder sig retten til at vælge den "bedste måde" forsendelsesmetoder og -midler (herunder, men ikke begrænset til, bestemmelse af transportør, forsendelsesmetode og rute). Standardlevering skal være havn-til-havn levering og skal finde sted mandag til fredag ​​kl. 7:00 til 5:00. Kunden skal forudbetale alle fragtomkostninger og eventuelle ekstra udgifter, der er et resultat af enhver anmodning fra Kunden om levering efter arbejdstid, helligdage, weekender eller bestemte tidspunkter, eller speciel fragtmand, forsendelsesmetode (f.eks. luftfragt, eksklusivt køretøj) emballage og/ eller routing. Kontakt Tanfly for tilbud.

FORSIGTIG: Efter at have modtaget en klar kvittering for forsendelse, er den leverede fragtmand ikke længere ansvarlig for skader eller mangler.

Titel, risiko for tab

Ejendomsretten til produktet overgår til Kunden ved levering fra Tanfly til transportøren. Med henblik på risiko for tab er alle forsendelser "FOB-oprindelse"; og Kunden anerkender, at når Tanfly har leveret produktet til transportøren, overgår risikoen for tab til Kunden.

Forsendelsesskadekrav

Alle produkter er pakket til at overholde transportørens krav og efterlader Tanflys produktionsfaciliteter i god stand. Kunden er ansvarlig for omhyggeligt at inspicere varer ved levering. Notér pakkens betingelser og beskriv enhver type skade, der er observeret på fragtførerens leveringskvittering. Hvis leveringskvitteringen er blevet underskrevet gratis og tydelig, og skaden opdages, efter at transportøren har forladt, skal kunden rapportere den skjulte skade og anmode om en inspektion til den lokale fragtterminal inden for (5) fem hverdage efter modtagelsen. Opbevar alle forsendelseskartoner til eftersyn af transportagenten. Al beskadiget produkt og emballage skal opbevares på leveringsstedet. Tanfly er ikke ansvarlig for tab eller skade på produktet, der opstår under transport, og kundens eneste afhjælpning for sådanne skader er at søge passende regres mod fragtføreren.

Mangelkrav

Manglen skal noteres på leveringstidspunktet for at blive betragtet som et fragtkrav. Tanfly vil evaluere kunderapporterede mangelkrav inden for (10) ti dage umiddelbart efter levering. Mangelkrav indberettet efter (10) ti dage efter levering vil ikke blive indfriet.

Returpolitik

Produkt, der er i overensstemmelse med specifikationerne indeholdt i Tanflys bekræftelse til kunden, må ikke returneres til Tanfly uden Tanflys skriftlige samtykke, hvilket samtykke kan være betinget af kundens samtykke til at betale genhåndterings- og/eller genopfyldningsgebyrer og/eller at forudbetale alle fragtomkostninger på returforsendelse.

Anmodninger om specifik(e) leveringstid(er)

Tanfly tager hensyn til anmodninger om leveringstider og for drop-forsendelser til arbejdspladser, og vil påtage sig rimelige bestræbelser på at indikere sådanne anmodninger til produktoperatører. Tanfly kan efter eget skøn udvide til Kunden muligheden for en fragtmandsgaranteret fastsat leveringstid mod en merpris for Kunden. Tanflys ansvar for eventuelle skader opstået for eventuelle forsinkede leveringer, herunder arbejdskraft og andre udgifter som følge af sådanne forsinkelser, er begrænset til en tilbagebetaling af gebyret for den førnævnte garanterede fastsatte leveringstid.

Tilbehørsgebyrer

Kunden er ansvarlig for betalingen af ​​alle tilbehørsgebyrer, herunder, men ikke begrænset til, gebyrer, der er nødvendige for et af følgende:

  1. Behov for særligt leveringsudstyr, herunder liftporte
  2. Indvendig levering
  3. Fraværet af en ladeplads
  4. Omdirigering eller videresending af produkt
  5. Anklager om frihedsberøvelse
  6. Gade aflæsser
  7. Ukorrekt afvisning af produkt

Opbevaring af produkt

Hvis kunden efter Tanflys bekræftelse af kundens købsordre anmoder om en forsinkelse i forsendelsen i en periode på mere end én (1) dag fra den planlagte afsendelsesdato, er kunden ansvarlig for betaling af følgende lagergebyrer:

  1. Ordrer mindre end en fuld trailer (11 paller eller 24 fod eller mindre): $5.00 pr. dag pr. palle.
  2. Fuld trailer: $60.00 per dag per trailer.

Enhver langtidsopbevaring (dvs. opbevaring uden for standard forsendelses- og installationsopbevaring) skal være klimakontrolleret. Temperaturen skal ligge mellem 60 og 80 grader Fahrenheit, og fugtigheden skal kontrolleres mellem 45 og 65 procent relativ luftfugtighed. 

Genlevering af fragt

Når genlevering af varer er påkrævet, fordi kunden ikke er klar til at acceptere varer, og der ikke gives meddelelse herom til fabrikken mindst en uge før den planlagte afsendelsesdato, vil de faktiske omkostninger til fragt, genopfyldning og genopfyldning af varer. håndtering, plus 5 % af ordreværdien, vil blive faktureret til kunden.

Betalingsbetingelser

Al betaling skal betales inden forsendelse.

Brugerdefinerede indskud

Kunden kan blive bedt om at betale et depositum for køb af tilpassede eller ikke-standardprodukter, der er identificeret i kundens indkøbsordre. Ethvert sådant depositum skal ledsage kundens indkøbsordre.

Sikkerhedsinteresse i produkter

Tanfly beholder en købsrente i alle produkter, der sælges til Kunden, og som Kunden ikke har betalt fuld betaling for. Kunden indvilliger i at udføre alle nødvendige instrumenter for at dokumentere oprettelsen af ​​denne sikkerhedsinteresse og/eller at fuldende den samme. Kunden accepterer endvidere at samle og levere til Tanfly alle produkter, der er omfattet af denne sikkerhedsrente, i tilfælde af at Kunden misligholder Kundens betalingsforpligtelser over for Tanfly.

Indsamlingsomkostninger

I tilfælde af at kunden misligholder kundens betalingsforpligtelser over for Tanfly, og Tanfly anvender tjenester fra en advokat eller et inkassobureau til at håndhæve disse forpligtelser, skal kunden refundere Tanfly for alle Tanflys faktiske inkassoomkostninger og udgifter (herunder faktiske advokatsalærer og sagsomkostninger). ) efter anmodning.

Bestil Proces

Krav til en gyldig og komplet indkøbsordre

For at afgive en gyldig og komplet indkøbsordre til Tanfly skal Kunden give Tanfly følgende oplysninger.

  1. Hvis du køber direkte fra Tanfly, skal indkøbsordren udstedes til Tanfly eller Tanfly c/o forhandleren med denne e-mailadresse: [email protected]

  2. Følgende varer skal medtages på alle indkøbsordrer:

    • Solgt til/faktureringsoplysninger: fuldstændigt juridisk navn, adresse, telefonnummer og faxnummer
    • Send til information: fuldstændigt juridisk navn, adresse, kontaktnavn, kontakttelefonnummer 
    • Indkøbsordrenummer: en kundespecifik identifikator, typisk et sekventielt indkøbsordrenummer eller rekvisitionsnummer
    • Udstedelsesdato: datoen, hvor indkøbsordren blev udstedt
    • Indkøbsordre i alt: summen af ​​alle varer og tjenester inkluderet på indkøbsordren
    • Autorisation: underskrift af autoriseret indkøbsagent eller indkøbsenhed
    • Ordredetaljer: Henvis til et fuldt valgfrit Tanfly-tilbud (eks.: TF-9716) eller inkluder alle oplysningerne nedenfor

      • Mængde af hver vare
      • Komplet modelnummer, inklusive alle finish- og optionoplysninger (efter linjepost)
      • Nettokøbspris (efter linjepost)
      • Udvidet nettokøbspris (alle linjeposter)
      • Eventuelle yderligere gældende gebyrer (f.eks. installations- og/eller leveringsomkostninger)
      • Kontraktnavn og/eller nummer, hvis prisfastsættelsen er baseret på en kontraktreference 

  3. Underskrifter på et tilbud eller et arbejdsark vil IKKE blive accepteret som en indkøbsordre.

  4. I tilfælde af at du ikke har en formel indkøbsordreproces, bedes du kontakte din Tanfly-sælger eller ringe på +86-757-27793075, og vi vil hjælpe dig med at oprette en PI.

Indkøbsordrer, der ikke opfylder disse krav, vil blive sat i bero, indtil Tanfly modtager fuldstændige oplysninger.

Anerkendelser

Tanfly sender kvitteringer på alle ordrer. Læs venligst disse anerkendelser og kontakt Tanfly med det samme, hvis der er uoverensstemmelser. I tilfælde af forskel eller uoverensstemmelse mellem Tanflys bekræftelse og kundens købsordre, vil Tanflys bekræftelse være afgørende. Hvis modelnummeret og beskrivelsen afviger på indkøbsordren, vil modelnummeret være den afgørende faktor. Enhver fejl eller uoverensstemmelse ved bekræftelse skal indberettes skriftligt til Tanfly inden for tre (3) arbejdsdage efter bekræftelsesdatoen. Alle kvitteringer indeholder en estimeret leveringsdato, men en ordre kan sendes tidligere end den estimerede leveringsdato. Hvis kunden ønsker levering på eller efter en angivet dato, skal kunden skrive "Send ikke til ankomst før ___ [dato] __" på kundens indkøbsordre.

Fax eller e-mail ordrer

Ordrer kan sendes til Tanfly via fax (+86-757-27793075) eller via e-mail ([email protected]). SIF-filer: Hvis du har en fuldt valgfri SIF-fil, skal du indsende en e-mail, der indeholder indkøbsordren, fuldt valgfri SIF-fil og eventuelle understøttende tilbud. Hvis kunden efter afgivelse af en ordre til Tanfly sender en ordrebekræftelse, skal en sådan bekræftelsesordre mærkes "Bekræftende ordre. Original ordre sendt via fax (eller e-mail)." Tanfly er ikke ansvarlig for eventuelle duplikerede ordrer forårsaget af umærkede papirkopier, duplikative bekræftende ordrer eller ordrer afgivet mere end én gang.

Ændringer eller annulleringer af ordrer

Indkøbsordrer, der er godkendt af Tanfly, kan ikke ændres eller annulleres uden Tanflys samtykke, hvilket samtykke kan være betinget af kundens samtykke til at betale øgede eller ekstra udgifter som følge af den ønskede ændring eller annullering, herunder, men ikke begrænset til, femogtyve procent (25 %) annulleringsgebyr, hvis ordren annulleres eller ændres inden for mindst tredive (30) dage før forventet leveringsdato som bekræftet. Produkter med specialtilpassede muligheder eller finertoppe kan ikke annulleres eller returneres.

Hurtigt skibsprogram

Quick Ship Program (QSP) ledetider begynder ved modtagelse af tydeligt markeret og komplet indkøbsordre og godkendelse fra Tanflys kreditafdeling. QSP-indkøbsordren skal være ledsaget af QSP-indkøbsordreforsiden. Ordrer vil kun blive behandlet som Quick Ship, hvis alle varer på ordren er inkluderet i Quick Ship-programmet. Quick Ship-ordrer kan ikke revideres, annulleres eller returneres. Det er Tanflys hensigt at sende alle QSP-produkter inden for en periode på 10 arbejdsdage eller mindre. Baseret på produktionskapacitet forbeholder Tanfly sig retten til at annullere Quick Ship-programmet uden varsel. 

Diverse

Vægte og dimensioner

Alle vægte og dimensioner, der er angivet i Tanflys pris- eller produktlister, er omtrentlige.

Statutten for begrænsninger

Bortset fra som specifikt anført i disse vilkår, betingelser, rettigheder og garantier, kan intet krav, der opstår ud af eller i forbindelse med produkter købt hos Tanfly, disse vilkår, betingelser, rettigheder og garantier eller enhver produktgaranti, der gælder for et Tanfly-produkt, fremsættes af Kunden mere end et (1) år efter, at sagsgrunden, som den er baseret på, er opstået.

Meddelelse til Tanfly

Bortset fra som angivet andetsteds i disse vilkår, betingelser, rettigheder og garantier, skal alle forespørgsler og korrespondance til Tanfly rettes til:
     E-mail: [email protected]
     Telefon: + 86-757-27793075

Force Majeure

Tanfly er ikke ansvarlig for manglende præstationer eller forsinkelser i udførelsen på grund af brand, oversvømmelse, strejke eller andre arbejdsproblemer, Guds handlinger, handlinger fra en statslig myndighed eller kunde, optøjer, embargo, brændstof- eller energimangel, vrag eller forsinkelse i transport, manglende evne til at skaffe nødvendig arbejdskraft, materialer eller produktionsfaciliteter fra sædvanlige kilder, eller leverandørers manglende opfyldelse af deres kontraktlige forpligtelser, eller på grund af en årsag uden for deres rimelige kontrol. I tilfælde af forsinkelse i udførelsen på grund af en sådan årsag forbeholder Tanfly sig retten til at forlænge leveringsdatoen eller tidspunktet for færdiggørelse med en periode, der med rimelighed er nødvendig for at overvinde virkningen af ​​en sådan forsinkelse, for at allokere enhver tilgængelig levering af varer i en måde, den finder rimelig, eller for at annullere en købsordre.

Produkt Garantier

Disse vilkår, betingelser, rettigheder og garantier kan ændres fra tid til anden. Køb af produkter fra Tanfly er underlagt Tanflys på det tidspunkt gældende vilkår, betingelser, rettigheder og garantier.